El sector de los gestores de activos se encuentra en una etapa incipiente de transformación digital: sus principales funciones son hoy las mismas que ayer…
El mundo está siendo transformado por las nuevas tecnologías, que están redefiniendo las expectativas de los clientes y ofrece a su vez, oportunidades para transformarse, volverse más ágil, más eficiente, más cerca a sus cliente.
La tecnología sigue siendo un componente clave para los gestores de activos. Los gerentes de todo el mundo han comenzado a invertir en tecnologías y a mejorar las habilidades de su personal para satisfacer las nuevas demandas. En todo LatAm, los reguladores se están posicionando para esta realización y han aprobado nuevas regulaciones que fomentan el uso de nueva tecnología, como los robo-advisors o como también el onboarding Digital.
Muchos gestores de activos de la región están persiguiendo desafíos enmarcado en una estrategia paragua para modernizar el modelo operacional, como por ejemplo:
- mejorar la experiencia de sus clientes
- reducir los puntos de dolor en los procesos existentes
- transformar o adoptar una plataforma que permita escalar los negocios
- data analytics, como monetizar con casos de uso
- Proveer a los clientes mejor información y herramientas para autogestionarse tal como el onboarding digital.
Para 2021 , la tecnología se convertirá en una misión fundamental para impulsar la participación del cliente, la extracción de datos para obtener información sobre clientes y clientes potenciales, la eficiencia operativa y los informes regulatorios y fiscales. Para 2021, la mayoría de los administradores de activos tendrán que definir un norte digital.
Desde Britech trabajamos por la reducción de las brechas tecnológicas en la industria de gestión de inversiones y estamos a tu disposición si quieres conversar con un café virtual
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